Scalerion ist eine Platform, die dabei hilft, Produkte direkt in der Emotion kaufbar zu machen - bei den Menschen und in den Momenten, die uns inspirieren. Hierfür vernetzen wir Anbieter von Kundenzugängen und Anbieter von Waren – für völlig neue Kooperationen.

Scalerion lässt sich sowohl durch Lieferanten, als Anbieter der Waren, als auch durch Vermittler, die ihren Kundenzugang gegen eine Provision den Lieferanten offerieren, nutzen. Die Endverbraucher wiederum nutzen Scalerion ohne notwendige Installation und ohne vorangegangene Registrierung für den eigentlichen Kaufprozess.

Kunden können mit ihrem Smartphone völlig selbständig den Kauf initiieren. Hierfür können Kunden entweder den QR-Code eines Artikels scannen oder sie erhalten, bspw. via Social Media, einen entsprechenden Produkt-Link.

Ein QR-Code startet einen Kaufprozess und verknüpft dabei stets den Vermittler, ein spezifisches Produkt und den dahinterstehenden Lieferanten. Ein Vermittler kann in seinem Account für jeden der mit ihm verbundenen Lieferanten seine individuellen QR-Codes herunterladen.

Durch die mittlerweile sehr guten Kameras der meisten Smartphones ist selbst ein Scannen eines kleinen / weit entfernten QR-Codes kein Problem mehr.

Nein. Ein QR-Code bzw. Produkt-Link führt auf eine responsive Website, auf der der komplette Kauf ohne Installation einer App oder eine notwendige Registrierung durchgeführt werden kann.

Ja. Sowohl aus einer Produktansicht, als auch aus dem Warenkorb heraus können weitere QR-Codes gescannt werden. Alternativ kann auch jederzeit auf die Produktübersichtsseite des Vermittlers gesprungen werden, um dort weitere Artikel dem Warenkorb hinzuzufügen.

Ja. Scalerion stellt eine Marktplatz-Technologie bereit, bei der gemischte Warenkörbe mit Artikeln unterschiedlicher Lieferanten möglich sind.

Durch unsere intuitiv bedienbare Plattform ist ein Start sehr schnell möglich - die initiale Registrierung und Firmenanmeldung als Lieferant oder Vermittler kann innerhalb weniger Minuten erfolgen.

Informationsmanagement: Lieferanten und Vermittler können sich initial miteinander vernetzen und die grundlegenden Einstellungen vornehmen (für die Vermittlung freigegebene Produkte und Provisionshöhe).

Transaktionsmanagement: Endkunden können Produkte einfach und schnell mit unterschiedlichsten Bezahlarten einkaufen; hierbei erfolgt für jeden Kauf automatisch die Provisionsberechnung für den Vermittler.

Zahlungsabwicklung: Scalerion zieht die Kaufbeträge ein und verteilt diese entsprechend den zugrundeliegenden Provisionen.

Abrechnungsmanagement: Scalerion stellt allen Parteien eine transparente Übersicht der Erträge und Gutschriften bereit.

Es entstehen für keine Partei initiale Setup-Kosten - der Start mit Scalerion ist völlig kostenlos. Bei erfolgreichen, also nicht retournierten Bestellungen, erhält Scalerion durch den Lieferanten eine Provisionsgutschrift. Für die Vermittler und Endverbraucher ist die Nutzung von Scalerion völlig kostenfrei.

Du erreichst unseren Support über unser Portal auf http://support.scalerion.com - dort hast Du die Möglichkeit, uns eine entsprechende Anfrage zukommen zu lassen.

Alle. Es spielt keine Rolle wie viele oder welche Produkte hergestellt werden - wichtig ist nur, dass Du Einzelkunden direkt bedienen kannst.

Du bekommst die Möglichkeit, einen weiteren Vertriebskanal für Deine Produkte zu erschließen, indem Du die direkten Kundenkontakte etablierter, stationärer Einzelhändler nutzt.

Nein, wir bauen keine Onlineshops UND Scalerion ist keine Entweder-Oder-Lösung. Du hast bereits einen gut funktionierenden Onlineshop? – Prima. Direkten Kundenzugang über einen etablierten Händler in unterschiedlichen Städten aber nicht oder nur wenig? Dann solltest Du Dich mit uns in Verbindung setzen, denn über uns kannst Du Dich problemlos mit unterschiedlichsten Händlern vernetzen und Dein D2C-Geschäft einfach, schnell und nachhaltig ausbauen.

Als Hersteller musst Du ein angemeldetes Unternehmen mit einer Umsatzsteuer-ID haben. Wenn auch ein Versand Deiner Ware möglich sein soll (und nicht nur Abholung), so muss Deine Logistik auch in der Lage sein, diese an einzelne Endkunden verschicken zu können (so genanntes Direct-to-Consumer, D2C).

Neben den generellen Unternehmensangaben werden beim Onboarding Deine AGB, Widerrufsbestimmungen sowie Datenschutzhinweise benötigt - diese Informationen werden den Endkunden während des Verkaufsprozesses angezeigt und sind auch Teil der versandten Bestellbestätigungen.

Wir bieten eine Vielzahl an Integrationsmöglichkeiten, sowohl für sehr kleine Unternehmen als auch für Großkonzerne - unser Integrationsleitfaden bietet Dir hierzu alle Informationen.

Unser Integrationsleitfaden bietet Dir hierzu alle Informationen; zusammengefasst werden folgende Informationen ausgetauscht:
Produktdaten: Informationen zu den kaufbaren Artikeln (Titel, Beschreibung, Preis, Bilder …) sowie Lagerbestände
Bestellungen: Erfolgte Käufe mit Bestell- und Kundendaten
Retoure: Angemeldete Retouren-Anfragen der Endkunden
Provisionsbelege: Übersicht und Detailabrechnungen zu allen ausgezahlten Provisionen

Ja. Wenn Du uns für einen Artikel einen bestimmten Bestand mitteilst, aktualisieren wir diesen mit jedem erfolgten Verkauf entsprechend. Erhalten wir von Dir aktualisierte Bestandsdaten, werden diese als neuer Bestandswert übernommen.

Der Kunde geht für jeden bestellten Artikel einen Kaufvertrag mit dem entsprechenden Lieferanten ein. Von Scalerion erhält der Kunde eine Bestellbestätigung, Du als Lieferant erstellst dann die Kundenrechnung.

Kunden können mit ihrem Smartphone völlig selbständig den Kauf initiieren. Hierfür können Kunden entweder den QR-Code eines Artikels scannen oder sie erhalten, bspw. via Social Media, einen entsprechenden Produkt-Link.

Der Kunde kann am Ende seiner Bestellung bequem per Kreditkarte, per Lastschrift oder via PayPal bezahlen.

Nein. Ein QR-Code bzw. Produkt-Link führt auf eine responsive Website, auf der der komplette Kauf ohne Installation einer App oder eine notwendige Registrierung durchgeführt werden kann.

Ja. Sowohl aus einer Produktansicht, als auch aus dem Warenkorb heraus können weitere QR-Codes gescannt werden. Alternativ kann auch jederzeit auf die Produktübersichtsseite des Vermittlers gesprungen werden, um dort weitere Artikel dem Warenkorb hinzuzufügen.

Ein Zugriff auf den Artikel durch Endkunden ist zwar noch möglich (Produktdetails werden angezeigt), allerdings kann der Artikel nicht mehr dem Warenkorb hinzugefügt werden. Sollte während des Kaufprozesses der Artikel zwischendurch nicht mehr verfügbar sein (weil ein anderer Kunde schneller war), wird der Kunde darauf aufmerksam gemacht und ein Kauf ist für ihn nicht möglich.

Dies ist abhängig von den gewählten Lieferoptionen des Lieferanten. Grundsätzlich unterstützt Scalerion die Lieferung von Waren als auch die Abholung entweder beim Vermittler oder bei Dir als Lieferanten direkt.

Neben den Provisionen für den Vermittler und Scalerion wird je nach Zahlungsmittel des Kunden eine Transaktionsgebühr berechnet. Hierbei bieten wir unterschiedliche Optionen, um Deine Anforderungen hinsichtlich durchschnittlicher Warenkorbgröße und Verkaufsvolumen optimal abbilden zu können.

Alle Bestellungen sind jederzeit über unsere Plattform für Sie einsehbar. Daneben werden Dir die Bestelldaten entsprechend der gewählten Integrationsmöglichkeit zur Verfügung gestellt.

Es entstehen keine zusätzlichen Kosten durch uns.

In unserem Retouren-Modul hast Du Zugriff auf eine Kalenderansicht mit allen bestehenden Retouren-Anfragen sowie der Information, bis wann diese bearbeitet werden müssen.

Du kannst eine Retoure akzeptieren (Ware ist entsprechend korrekt bei Dir eingegangen und die Retoure gültig) oder ablehnen (bspw. kein Wareneingang, Ware beschädigt, …). Im Fall einer Retouren-Akzeptanz werden für die retournierten Artikel die Provisionsgutschriften zum Vermittler und zu Scalerion storniert.

Als Vermittler musst Du keine Voraussetzungen erfüllen. Du kannst Dich jederzeit kostenlos registrieren und mit Scalerion starten.

Nein. Du kannst auch als Café-Inhaberin, Therapeut oder Fitnesstrainer Deinen Kundenzugang nutzen und Produkte von Herstellern direkt kaufbar machen.

Nein. Für Vermittler ist die Nutzung gänzlich kostenfrei.

Der Kunde geht für jeden bestellten Artikel einen Kaufvertrag mit dem entsprechenden Lieferanten ein. Von Scalerion erhält der Kunde eine Bestellbestätigung, der Lieferant selbst erstellt dann die Kundenrechnung.

Kunden können mit ihrem Smartphone völlig selbständig den Kauf initiieren. Hierfür können Kunden entweder den QR-Code eines Artikels scannen oder sie erhalten, bspw. via Social Media, einen entsprechenden Produkt-Link.

Der Kunde kann am Ende seiner Bestellung bequem per Kreditkarte, per Lastschrift oder via PayPal bezahlen.

Nein. Ein QR-Code bzw. Produkt-Link führt auf eine responsive Website, auf der der komplette Kauf ohne Installation einer App oder eine notwendige Registrierung durchgeführt werden kann.

Ja. Für Dich als Vermittler existiert eine Seite, auf der alle über Dich kaufbaren Produkte aufgelistet werden - in Summe also alle für Dich freigegebenen Artikel aller Lieferanten. Diese Übersichtsseite ist sowohl via QR-Code als auch via Link (bspw. für Social Media) erreichbar.

Ja. Sowohl aus einer Produktansicht, als auch aus dem Warenkorb heraus können weitere QR-Codes gescannt werden. Alternativ kann auch jederzeit auf die Produktübersichtsseite des Vermittlers gesprungen werden, um dort weitere Artikel dem Warenkorb hinzuzufügen.

Ja. Der Kunde kann beliebig viele Artikel von beliebig unterschiedlichen Lieferanten seinem Warenkorb hinzufügen. Du als Vermittler erhältst dann je Lieferant und Artikel die individuell vereinbarte Provisionshöhe.

Dies ist abhängig von den gewählten Lieferoptionen des Lieferanten. Grundsätzlich unterstützt Scalerion die Lieferung von Waren als auch die Abholung entweder bei Dir als Vermittler oder beim Lieferanten direkt.

Keine. Retouren werden rein zwischen Lieferanten und Endverbrauchern gehandhabt, Du als Vermittler hast hierbei keine aktive Rolle und keinerlei Verpflichtungen.

Wichtig ist, dass Dein optionales Unternehmenslogo nicht nur im Connect-Modul für die Vernetzung mit anderen Lieferanten genutzt wird, sondern auch in der Kommunikation mit den Endkunden eingesetzt wird. So wird Dein Logo sowohl im Header des Kaufprozesses angezeigt, als auch in der Bestellbestätigung dargestellt.

Als Vermittler erhältst Du über unsere Plattform jederzeit eine Übersicht der erfolgten Bestellungen sowie Zugriff auf Deine Provisionsbelege.

Du musst über ein Internet-fähiges Gerät verfügen, also bspw. ein Smartphone, ein PC oder ein Tablet. Wenn Du einen QR-Code scannen möchten, muss das Gerät über eine Kamera verfügen. Für die Bezahlung muss ein entsprechendes Zahlungsmittel zur Verfügung stehen.

Ein QR-Code verlinkt auf ein kaufbares Produkt und startet den eigentlichen Kaufprozess, wie man ihn aus dem klassischen Online-Shopping kennt.

Nein. Für Endverbraucher ist keinerlei Registrierung notwendig - Du kannst direkt mit dem Kauf starten.

Die gibt’s nicht. Der Kauf startet im Browser Deines Geräts, bspw. auf dem Smartphone. Keinerlei Registrierung, kein Download, keine Installation. Nix. Soll ja einfach sein.

Während des Kaufs werden persönliche Daten wie Vorname, Name und Adresse für die Rechnungsstellung und Bestellabwicklung abgefragt. Daneben benötigen wir noch Deine Email-Adresse für die Übermittlung der Bestellbestätigung.

Bezahlt werden kann via Kreditkarte, Lastschrift sowie PayPal.

Die Details zum Verkäufer werden in der Artikelbeschreibung sowie im Warenkorb und der Bestellzusammenfassungsseite aufgelistet. Selbstverständlich enthält auch die Bestellbestätigung nochmals alle Informationen.

Dies ist abhängig von den gewählten Konditionen des entsprechenden Lieferanten. Besteht eine Bestellung aus Artikeln mehrerer Lieferanten, werden die Lieferkosten entsprechend aufsummiert. Die Informationen hierzu werden während des Bestellvorgangs übersichtlich dargestellt.

Nach seiner Bestellung erhält der Kunde durch Scalerion eine Bestellbestätigung mit allen Details zum Kauf.

Die Kundenrechnung wird durch den jeweiligen Lieferanten erstellt.

Dies ist abhängig von den gewählten Lieferoptionen des Lieferanten. Grundsätzlich unterstützt Scalerion die Lieferung von Waren als auch die Abholung entweder beim Vermittler oder beim Lieferanten selbst.

Diese werden während des Bestellprozesses dargestellt und sind auch nochmals der Bestellbestätigung zu entnehmen.

Über den Lieferanten hast Du die Möglichkeit, im Rahmen der gesetzlichen Widerrufsmöglichkeiten Artikel an diesen zurückzusenden und erhältst für retournierte Artikel eine entsprechende Rückzahlung der (Teil-)Beträge.

In den meisten Fällen sollte Dir der Vermittler weiterhelfen können - dessen Kontaktdaten sind beispielsweise auch in der Bestellbestätigung enthalten. Wenn Du eine Frage zu unserer Plattform hast, erreichst Du unseren Support über unser Portal auf http://support.scalerion.com - dort hast Du die Möglichkeit, uns eine entsprechende Anfrage zukommen zu lassen.

Unter https://account.scalerion.com kannst Du Dich zunächst persönlich registrieren. Sobald dieser Schritt abgeschlossen ist, kannst Du Dich einloggen und mit der Anmeldung Deines Unternehmens beginnen.

Du kannst innerhalb Deines Accounts beliebig viele Unternehmen hinterlegen. Diese können in der Rolle Lieferant oder Vermittler sein oder auch beide Rollen innehaben.

Neben den wesentlichen Unternehmensdaten wie Firmenanschrift, Kontaktdaten und Umsatzsteuer-ID/Steuernummer wird die Angabe des rechtlichen Vertreters sowie eine gültige Bankverbindung benötigt. Auch kannst Du ein Firmenlogo hochladen, das anderen Plattform-Teilnehmern in unserem Connect-Modul angezeigt wird. Weitere Lieferanten- bzw. Vermittler-spezifische Informationen sind in den jeweiligen FAQ-Bereichen erläutert.

Über unser Connect-Modul hast Du die Möglichkeit, Unternehmen der jeweils anderen Rolle zu finden und Dich mit diesen zu verknüpfen. Hast Du also für Dein Unternehmen die Rolle als Lieferant ausgewählt, werden Dir Unternehmen in der Rolle Vermittler zur Verknüpfung aufgelistet.

Im Connect-Modul findest Du zu allen Unternehmen die Unternehmens- sowie Kontaktdaten.

KYC steht für “Know Your Customer” und stellt sicher, dass Unternehmen in der Rolle als Lieferant ausreichend überprüft werden, um Zahlungen von Endkunden über die unterschiedlichen Zahlungsmittel ermöglichen zu können.

Du kannst über Dein Konto jederzeit beliebig viele Benutzer hinzufügen.

Du erreichst unseren Support über unser Portal auf http://support.scalerion.com - dort hast Du die Möglichkeit, uns eine Anfrage zur technischen Unterstützung oder sonstiger Fragen zukommen zu lassen.

Jeder Lieferant vereinbart mit jedem seiner Vermittler individuell die Provision. Selbstverständlich kann die Provision auch jederzeit angepasst werden.

Für einen Kauf fallen alle Bruttopreise der bestellten Artikel sowie die ggf. anfallenden Versandkosten in die Provisionsberechnung mit ein. Bei gemischten Warenkörben erhält der Vermittler also Provisionen aller involvierter Lieferanten gemäß der jeweiligen Warenwerte.

Im Modul Belege können die abgerechneten Provisionen eingesehen und heruntergeladen werden.

Die Auszahlung an die Vermittler erfolgt durch Scalerion.

Die Auszahlungen erfolgen in einem wöchentlichen Turnus. Für jeden Kauf wird zunächst sichergestellt, dass keine Retoure erfolgt, anschließend werden die entsprechenden Provisionen zur Auszahlung freigegeben.

Wird ein Artikel innerhalb der gesetzlichen Rückgabefristen retourniert, wird für diesen Artikel keine Provision fällig (sollte der ursprüngliche Kauf weitere unretounierte Artikel enthalten, werden für diese selbstverständlich die kalkulierten Provisionen ausgezahlt).

Nein. Genauso wie auch die Vermittler erhält Scalerion nur für erfolgreich abgeschlossene Käufe die entsprechende Provision.

Du erreichst unseren Support über unser Portal auf http://support.scalerion.com -- dort hast Du die Möglichkeit, uns eine Anfrage zu Provisionsabrechnungen zukommen zu lassen.